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      噴墨打印機紅燈閃爍,如何解決? - 愛普生產品常見問題 - 愛普生中國

      文檔編號:320029

      主要原因分析:

      1、打印機所處的環境溫度過低:冬季寒冷干燥,打印機工作在干燥和溫度比較低的環境中,會使打印機字車導軌上的潤滑油的潤滑效果減弱,字車在導軌上移動時摩擦阻力增大,易出現打印頭撞擊的現象;

      2、打印機內部有異物:特別是對于新購買的打印機,用戶對打印機不是很了解,包裝材料沒有完全被去除掉,最容易出現這種現象;

      3、打印機墨盒艙蓋沒有蓋緊:新更換墨盒,由于墨盒艙蓋未蓋好,墨盒移動會出現撞擊聲音;

      4、灰塵過多:冬季風沙較大,過多的塵土落入打印機,導致字車在導軌上摩擦阻力增大,出現打印頭撞擊的現象。

      解決辦法:

      1、打印機工作的環境溫度和濕度保持在:溫度10-35℃之間;濕度20~80%(相對)

      2、清除打印機內部異物:對于新購買的機器請一定按《用戶手冊》的要求去除保護材料。當打印機卡紙時,請嚴格按《用戶手冊》的要求清除卡紙。

      3、檢查墨盒艙蓋是否蓋緊:打開墨盒艙蓋,并向下推墨盒直到鎖定到位(發出咔嗒聲),并合上墨盒艙蓋直到發出咔嗒聲。

      4、若故障還未排除,請點擊此處查詢并聯系當地愛普生授權技術服務中心,對打印機進行專業保養。

      特別提示:

      1、請不要自行在打印機內部涂抹潤滑油,不合適的潤滑油會損壞打印機部件。如果打印機需要潤滑,請與當地愛普生授權技術服務中心聯系;

      2、如使用連續供墨系統而導致打印機故障,愛普生公司將實施有償維修服務。


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